アフォード コラム

現役コンサルタントが考えたこと、お客様の役に立ちそうなこと、熱い思い、メモ等々を、徒然と、不定期に綴っていきます。

業務フローの書き方

業務フローについて

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業務上、他人の書いた業務フローを見る機会が多く、分かりやすい業務フロー、そうではない業務フロー、さまざまなものに遭遇します。今回は、私どもが、業務フローを見る場合、最初にどこを見るのかといったところを紹介します。

1)フローチャートの線が何を表しているのか?
 産能式の業務フローの場合、フローチャートの線は、書類やデータ、物、お金を表しています。つまり、ある業務から次の業務に引き継がれる”もの”が、何なのかが明記されているのか?ということです。続きを読む

業務フローの書き方(6)線を束ねる

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次の業務フローを見てください。何と何をチェックして、どれを承認しているのか?


flow6A

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